AssistBox, Más Que Video Llamadas

¿No crees que cada día vemos la aparición de una nueva plataforma de videollamadas, especialmente con el proceso de la pandemia? Conozcamos AssistBox un poco más de cerca y veamos sus características que corresponden a mucho más que una plataforma de videollamadas.

Verificación Biométrica: ¿Necesita verificar las credenciales de sus clientes digitalmente? ¿O crear una lista negra para evitar el abuso de su servicio …? Puede satisfacer fácilmente estas necesidades utilizando nuestras capacidades, como el reconocimiento facial y la verificación de la realidad.

OCR y NFC: Puede digitalizar la información de su DNI, permiso de conducir y pasaporte a través de la captura de una foto o a través del chip de identificación.

Control remoto de dispositivos móviles: Las competencias tecnológicas de todos sus clientes pueden no estar al mismo nivel. O puede que usted no quiera cansarles en absoluto. Durante la llamada, puede encender el flash, tomar la ubicación, cambiar la cámara frontal y posterior y tomar fotos desde el dispositivo móvil de la persona con la que está hablando.

Multi video llamada: ¿Necesita más que una llamada individual? Con AssistBox, puede agregar a tantas personas como desee durante la conversación. Por supuesto, le recomendamos que considere la calidad de su conexión a Internet al hacer esto.

Encuesta de satisfacción: Solicitamos completar una encuesta a los participantes al final de cada reunión. Puede seguir los resultados de la encuesta y los comentarios.

Grabación de video: puede grabar las videollamadas realizadas a través de AssistBox y verlas más tarde.

Almacenamiento de datos: Si nos lo solicita, podemos conservar todos los datos creados con AssistBox, como chat, fotos y videos, durante el tiempo que desee.

Videollamada a través de la aplicación o del navegador móvil: Hay disponible una aplicación para móvil AssistBox. Sin embargo, si no desea que sus clientes descarguen aplicaciones, también puede realizar videollamadas a través del navegador del móvil.

Infraestructura de citas y colas: Sus clientes pueden usar nuestras pantallas de citas o hacer llamadas instantáneas para obtener servicio.

Uso compartido de pantalla y marcado en tiempo real: Puede compartir su pantalla con sus clientes durante la llamada y dirigirlos con marcado en tiempo real.

Chatbot: en lugar de gastar recursos para solicitudes similares de sus clientes, puede responder las solicitudes repetitivas con el chatbot y dirigir a sus clientes si es posible.

Integración con los sistemas internos: ¿No desea atender a sus clientes con la marca AssistBox? ¿O es importante para usted que sus empleados no utilicen dos pantallas diferentes? Puede agregar aplicaciones web y móviles de AssistBox a sus propias aplicaciones o integrarlas con servicios web. Puede agregar aplicaciones web y móviles de AssistBox a sus propios sistemas o integrarlas con servicios web.

Instalación local: Puede comenzar a utilizar de inmediato la plataforma AssistBox como un servicio en la nube en nuestros servidores. Sin embargo, también puede optar por instalarlo en sus propios servidores. Además, el tiempo que necesitamos para dicha instalación es de solo 8 horas.

Vea cómo AssistBox puede transformar su proceso.

Solicite una Demostración