DAR APOYO EN REMOTO
Sus expertos ya no tendrán que reunirse para resolver los problemas de sus clientes. Envíe un enlace a su cliente con AssistBox y comience a ayudarle de inmediato. De esta manera, se reducen costes, y se aumentan la eficiencia y la satisfacción del cliente
INDUSTRIAS
AssistBox, plataforma rica en funciones, ofrece un paquete de aplicaciones específico para cada sector
El módulo de incorporación de clientes digitales gestiona el proceso de incorporación de clientes para empresas de servicios financieros.
Finanzas
Aumente su facturación y la satisfacción de sus clientes con nuestra experiencia de tienda en línea y las aplicaciones de soporte posventa.
Retail
Aumente la lealtad a la marca y la satisfacción de sus pacientes brindándoles servicios de atención médica en el hogar, el trabajo y durante las vacaciones.
Telesalud
Acorte los procesos de peritación de siniestros y análisis de riesgos, aumente su control y reduzca sus gastos.
Seguros
Brinde soluciones rápidas a las necesidades de sus clientes, aumente la productividad de los empleados al reducir la necesidad de trabajar en el terreno.
Servicio al Cliente
SOCIOS
REFERENCIAS
ACERCA DE
Con AssistBox, vea lo que ve su cliente, guíelo y brindele una solución efectiva.
¡La resolución remota de problemas, ahora es posible!
Su equipo de técnicos de servicio ya no necesita abandonar su oficina para resolver los problemas de sus clientes. Con AssistBox, envíe un enlace a sus clientes y comience a ayudarles de inmediato.
De esta manera, sin necesidad de trabajar en el sitio, proporcione soluciones rápidas y efectivas, disminuya la tasa de devolución del producto y el coste de enviar a un técnico de servicio de campo.
Características
PANTALLA COMPARTIDA
Posıbılıdad de mostrar lo que aparece en su pantalla
CITA
Obtenga una cita en línea
VERIFICACIÓN FACIAL
Comprobación de listas negras
LLAMADA WEB A WEB
Opción de llamada web a web
CONTROL DEL DISPOSITIVO
Obtenga la ubicación, tome una foto, encienda el flash
MULTI-PARTY
Posibilidad de agregar múltiples participantes a la sesión
PUNTERO EN VIVO
Posibilidad de marcar en la pantalla
SDK MÓVİL
Integrable con su propia aplicación móvil
CHAT
Enviar mensajes o compartir documentos
INFORMES
Obtenga un informe sobre estadísticas de uso
ZOOM
Controla el zoom del dispositivo móvil de forma remota
Rest API
Intégrelo fácilmente con sus sistemas internos
CAPTURAS DE PANTALLA DE LA APLICACIÓN
PREGUNTAS FRECUENTES
Sí. Proporcionando el hardware requerido y el permiso de acceso, puede tener la plataforma AssistBox lista para usar en un plazo de 8 horas.
Si. Puede integrar la aplicación móvil AssistBox en su propia aplicación móvil utilizando solo una línea de código. Además, no importa si su aplicación móvil es híbrida o nativa.
Si. Podemos hacer cambios de acuerdo a sus necesidades siempre que no afecte la infraestructura flexible y modular de nuestra plataforma.
Si. Según sus necesidades, puede otorgar diferentes autorizaciones a roles definidos.
Ponerse en contacto
Dirección
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info@assistbox.io
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Europe: Europe: Plaza de San Juan de la Cruz, 6 28003, Madrid, España
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+34 649 84 72 84
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EMEA: Fulya, Yesilcimen Street, Polat Tower, 430, Sisli, Istanbul, Turkey
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+90 536 924 68 64