Con AssistBox, los peritos pueden gestionar siniestros de forma remota al poder ver el problema a través del dispositivo móvil del cliente. Envían un enlace al asegurado con AssistBox y comienzan la valoración de las pérdidas de inmediato. De esta manera, se reducen costes, y se aumentan la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Posibilitamos que nuestros clientes puedan transformar sus procesos en línea con las tendencias digitales, y les proporcionamos consultoría sobre tendencias digitales.
REDUCCIÓN DE COSTES
60%
AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
50%
REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE TERMINACIÓN
60%
AUMENTO DE LA SATISFACCIÓN
90%
Con AssistBox, el proceso de peritación de siniestros disminuyó a un promedio de 5 minutos, mientras que el tiempo medio de cierre de expedientes se situó en 6 días. Además, el coste de la peritación disminuyó en un 30%.
Con AssistBox, los peritos pueden gestionar siniestros de forma remota al poder ver el problema a través del dispositivo móvil del cliente.
Ya no es necesario enviar al experto al lugar del siniestro. En lugar de eso, los peritos de siniestros pueden tomar fotos, grabar audio y video, y obtener la ubicación a través del dispositivo móvil. Esto significa que la peritación se puede hacer de forma remota.
Para los clientes, un clic es suficiente para mostrar su siniestro.
Identifique a su cliente
Posıbılıdad de mostrar lo que aparece en su pantalla
Automatizar procesos
Posibilidad de agregar múltiples participantes a la sesión
Posibilidad de marcar en la pantalla
Obtenga la ubicación, tome una foto, encienda el flash
Obtenga una cita en línea
Obtenga un informe sobre estadísticas de uso
Enviar mensajes o compartir documentos
Integrar con aplicaciones web y móviles existentes
Opción de llamada web a web
Intégrelo fácilmente con sus sistemas internos
Sí. Proporcionando el hardware requerido y el permiso de acceso, puede tener la plataforma AssistBox lista para usar en un plazo de 8 horas.
Si. Puede integrar la aplicación móvil AssistBox en su propia aplicación móvil utilizando solo una línea de código. Además, no importa si su aplicación móvil es híbrida o nativa.
Si. Podemos hacer cambios de acuerdo a sus necesidades siempre que no afecte la infraestructura flexible y modular de nuestra plataforma.
Si. Según sus necesidades, puede otorgar diferentes autorizaciones a roles definidos.
info@assistbox.io
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+34 649 84 72 84
EMEA: Fulya, Yesilcimen Street, Polat Tower, 430, Sisli, Istanbul, Turkey
+90 530 259 71 11