Müşteri Deneyiminde Fark Yaratın

Assistbox’ın güçlü ve güvenli altyapısıyla müşterilerinize ayrıcalıklı ve hızlı çözümler sunun.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox-video
person-who-look-and have-hat-videochat
man-who-have-glassess-and-smiling-videochat
man-who-smile-pink-background-videochat
blond-woman-have-pen-on-hand-videochat
officeoffice-people-working
team-work
görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox-video

Müşterilerinize bir Görüntülü Görüşme Kadar Yakın Olun

Assistbox, geliştirdiği görüntülü görüşme çözümleri ile müşterilerinizin ihtiyaç duydukları anda ve nerede olurlarsa olsunlar anında hizmet almalarını sağlıyor. Ayrıca, görüşme sonrası geri bildirim anketleri ile müşteri hizmetlerindeki verimliliği artırıyor. Assistbox sayesinde operasyonel maliyetlerinizi düşürürken harika bir müşteri deneyimi sunabilir ve markanıza olan güveni artırabilirsiniz.

Demo Talep Et
team-work
woman-smilingwoman-speakşng-team-mate

Hemen Bugün Assistbox'ı Denemeye Başlayın

Assistbox, bir görüntülü görüşme uygulamasından daha fazlasını sunar. Hizmet kalitenizde rakiplerinizden ayrışmak için Assistbox'u tercih edin.

Assistbox’ı diğer görüntülü görüşme platformlarından farklı kılan özellikler neler?

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
Anında Kullanım İmkanı

Assistbox’ı hiçbir entegrasyona gerek olmadan hemen kullanmaya başlayabilir ve görüntülü hizmet deneyimini bugünden yaşatabilirsiniz.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
KVKK Uyumluluğu

Assistbox altyapısı KVKK mevzuatına tam uyumludur.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
Mobil Cihaz Kontrolü

Görüşmedeki katılımcıların mobil cihazlarının fonksiyonlarını (konum alma, fotoğraf çekme, flaş açma vb.) uzaktan çalıştırarak süreci onlar için kolaylaştırın.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
Tüm Cihaz ve Tarayıcılarla Uyumluluk

Müşterileriniz hangi cihazı ve WebRTC uyumlu tarayıcıyı kullanırsa kullansın, sizden hizmet alabilir.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
Co-browsing

Katılımcıların yaşadıkları sorunlarda ekranlarını devralabilir ve cihazlarını yöneterek hızlı ve kolay müdahalede bulunabilirsiniz.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
Gelişmiş Entegrasyon Seçenekleri

Assistbox’ı firmanızın kullandığı çağrı merkezi, talep yönetimi ve CRM gibi tüm uygulamalara kolayca entegre edebilirsiniz. Böylece kesintisiz, uçtan uca süreçler tasarlayabilirsiniz.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
White Label Kullanım

Assistbox platformunu marka kimliğinize (logo, renk vb.) uygun şekilde düzenleyebilirsiniz. Böylece müşterileriniz tüm süreçler boyunca yalnızca markanızla etkileşimde olur.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
Bileşen (Component) Tabanlı Kullanım

Assistbox, sahip olduğu tüm yetkinlikleri bir bileşen (component) olarak sunar. Bu yaklaşım ile süreçlerinizi, tıpkı bir lego seti gibi istediğiniz akışta düzenleyebilirsiniz.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
Altyapı Kalitesi

Görüntülü görüşmede üstün ve ölçeklenebilir altyapı kalitesiyle kesintisiz ve sorunsuz hizmet sunabilirsiniz.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
Kesintisiz Kayıt

Gerçekleştirdiğiniz tüm görüşmeler, elektrik ya da internet bağlantısı kesilse bile o ana kadarki oturum kayıt altında olur.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
Yönetici Paneli

Kapsamlı takip, tanımlama ve raporlama araçlarıyla operasyonlarınızı sağlıklı bir şekilde yönetebilirsiniz.

görüntülü-görüşme-altyapısı-assistbox
Tarayıcı Üzerinden Görüşme

Müşterilerinizin sizinle iletişime geçmesi için ayrıca bir uygulama indirmesi gerekmez. Tarayıcı üzerinden anında bağlantı sağlayabilirler.

İş Ortaklarımız

Assistbox, iş ortaklarına güç katarken müşterilere katma değerli çözümler sunmalarını sağlar. Sunduğu yenilikçi çözümlerle iş ortaklarının işlerini kolaylaştırır ve müşterilerine değer katma fırsatı sunar.

ucs-logo

Bizimle güvendesiniz.

Güvenliğinize olan bağlılığımızdan gurur duyuyoruz.

Bu yüzden ISO 27001 sertifikasına sahibiz. Mimarimiz kurumsal düzeyde ölçeklenebilir ve tüm önemli DPA ve GDPR gereksinimlerine güçlü bir şekilde bağlı kalınmasını sağlıyoruz.