Uzaktan Gör ve Yönlendir
Uzman ekibinizin, sorunları çözümlemek için artık müşterilerinizle bir araya gelmesine gerek kalmadı. AssistBox ile müşterinize bir link gönderin ve hemen destek vermeye başlayın. Böylece maliyetleri düşürün, verimliliği ve müşteri memnuniyetini yükseltin.
Kullanım Alanları
Zengin özelliklere sahip AssistBox platformu, her sektöre özel uygulama paketleri sunmaktadır.
Uzaktan müşteri edinimi modülü ile artık hesap açma vb. işlemler için şubeye gitmeye gerek yok.
Banka
Online mağaza deneyimi ve satış sonrası destek uygulamalarımızla cironuzu ve müşteri memnuniyetini artırın.
Perakende
Hastalarınıza evde, işte, tatilde sağlık hizmeti imkanı sunarak marka bağlılığını ve hasta memnuniyetini artırın.
Teletıp
Hasar ekspertizi, risk analizi gibi süreçleri kısaltın, kontrolünüzü artırın ve maliyetlerinizi azaltın.
Sigorta
Müşterilerinizin ihtiyaçlarına hızlı çözüm sağlayın, sahaya inme gerekliliğini azaltarak çalışan verimliliğini artırın.
Müşteri Destek
İŞ ORTAKLARI
REFERANSLAR
HAKKINDA
AssistBox ile müşterilerinizin gördüğünü görün, onlara destek verin ve etkili bir çözüm sunun.
Uzaktan Destek Artık Mümkün
Uzman ekibinizin, destek vermek için artık müşterilerinizle bir araya gelmesine gerek kalmadı. AssistBox ile müşterinize bir link gönderin ve hemen destek vermeye başlayın.
Müşterilerinize her zaman her yerden destek alabilme imkanı sunarak hızlı ve etkili çözümler üretin, maliyetleri düşürün, verimliliği ve müşteri memnuniyetini yükseltin.
ÖZELLİKLER
YÜZ TANIMA
Kara liste kontrolü yap
EKRAN PAYLAŞIMI
Birlikte inceleme için ekranını paylaş
ÇOKLU GÖRÜŞME
Birden fazla kişiyi görüşmeye dahil et
Mobil SDK
Mobil uygulaman ile entegre et
CİHAZ KONTROLÜ
Lokasyon al, fotoğraf çek, flaş aç
CANLI İŞARETLEME
Ekran üzerinde işaretleme yapın
RANDEVU
Online randevu al
RAPORLAMA
Kullanım istatistiklerine dair rapor al
SOHBET
Mesajlaş ve dosya paylaş
Zoom
Mobil cihazın zoom özelliğini kontrol et
WEB to WEB GÖRÜŞME
Dilersen tarayıcı üzerinden görüş
Entegrasyon
İç sistemlerle kolayca entegre et
MOBİL UYGULAMA EKRANLARI
SIKÇA SORULAN SORULAR
Evet. İhtiyaç duyulan donanım ve erişim izinleri verildiği takdirde 8 saat sonunda kullanıma hazır bir AssistBox platformuna sahip olabilirsiniz.
Evet. Yalnızca tek satır kod ile AssistBox mobil uygulamasını kendinize ait mobil uygulama içerisine gömebilirsiniz. Üstelik mobil uygulamanızın hybrid ya da native olması önem teşkil etmiyor.
Evet. Platformumuzun esnek ve modüler altyapısını etkilememesi koşulu ile ihtiyacınız özelinde değişiklikler gerçekleştirebiliyoruz.
Evet. İhtiyacınız özelinde, tanımlı rollere farklı yetkiler verebilirsiniz.
İletişime Geç
Adres
-
info@assistbox.io
-
Merkez: Fulya Mah. Yeşilçimen Sk. Polat Tower, 430, Şişli, İstanbul
-
+90 536 924 68 64
-
Avrupa: Plaza de San Juan de la Cruz, 6 28003, Madrid, España
-
+34 649 84 72 84