DESTEK İMKANI

HER ZAMAN, HER YERDEN

Uzaktan Gör ve Yönlendir

Uzman ekibinizin, sorunları çözümlemek için artık müşterilerinizle bir araya gelmesine gerek kalmadı. AssistBox ile müşterinize bir link gönderin ve hemen destek vermeye başlayın. Böylece maliyetleri düşürün, verimliliği ve müşteri memnuniyetini yükseltin.

Kullanım Alanları

Zengin özelliklere sahip AssistBox platformu, her sektöre özel uygulama paketleri sunmaktadır.

Uzaktan müşteri edinimi modülü ile artık hesap açma vb. işlemler için şubeye gitmeye gerek yok.

Banka

Online mağaza deneyimi ve satış sonrası destek uygulamalarımızla cironuzu ve müşteri memnuniyetini artırın.

Perakende

Hastalarınıza evde, işte, tatilde sağlık hizmeti imkanı sunarak marka bağlılığını ve hasta memnuniyetini artırın.

Teletıp

Hasar ekspertizi, risk analizi gibi süreçleri kısaltın, kontrolünüzü artırın ve maliyetlerinizi azaltın.

Sigorta

Müşterilerinizin ihtiyaçlarına hızlı çözüm sağlayın, sahaya inme gerekliliğini azaltarak çalışan verimliliğini artırın.

Müşteri Destek

İŞ ORTAKLARI

HAKKINDA

AssistBox ile müşterilerinizin gördüğünü görün, onlara destek verin ve etkili bir çözüm sunun.

Uzaktan Destek Artık Mümkün

Uzman ekibinizin, destek vermek için artık müşterilerinizle bir araya gelmesine gerek kalmadı. AssistBox ile müşterinize bir link gönderin ve hemen destek vermeye başlayın.

Müşterilerinize her zaman her yerden destek alabilme imkanı sunarak hızlı ve etkili çözümler üretin, maliyetleri düşürün, verimliliği ve müşteri memnuniyetini yükseltin.

ÖZELLİKLER

YÜZ TANIMA

Kara liste kontrolü yap

EKRAN PAYLAŞIMI

Birlikte inceleme için ekranını paylaş

ÇOKLU GÖRÜŞME

Birden fazla kişiyi görüşmeye dahil et

Mobil SDK

Mobil uygulaman ile entegre et

CİHAZ KONTROLÜ

Lokasyon al, fotoğraf çek, flaş aç

CANLI İŞARETLEME

Ekran üzerinde işaretleme yapın

RANDEVU

Online randevu al

RAPORLAMA

Kullanım istatistiklerine dair rapor al

SOHBET

Mesajlaş ve dosya paylaş

Zoom

Mobil cihazın zoom özelliğini kontrol et

WEB to WEB GÖRÜŞME

Dilersen tarayıcı üzerinden görüş

Entegrasyon

İç sistemlerle kolayca entegre et

MOBİL UYGULAMA EKRANLARI

SIKÇA SORULAN SORULAR

Evet. İhtiyaç duyulan donanım ve erişim izinleri verildiği takdirde 8 saat sonunda kullanıma hazır bir AssistBox platformuna sahip olabilirsiniz.

Evet. Yalnızca tek satır kod ile AssistBox mobil uygulamasını kendinize ait mobil uygulama içerisine gömebilirsiniz. Üstelik mobil uygulamanızın hybrid ya da native olması önem teşkil etmiyor.

Evet. Platformumuzun esnek ve modüler altyapısını etkilememesi koşulu ile ihtiyacınız özelinde değişiklikler gerçekleştirebiliyoruz.

Evet. İhtiyacınız özelinde, tanımlı rollere farklı yetkiler verebilirsiniz.

İletişime Geç

    Adres

    • info@assistbox.io

    • Merkez: Fulya Mah. Yeşilçimen Sk. Polat Tower, 430, Şişli, İstanbul

    • +90 536 924 68 64

    • Avrupa: Plaza de San Juan de la Cruz, 6 28003, Madrid, España

    • +34 649 84 72 84