ÇÖZÜM SÜRESİNİ KISALTIN
İlk müdahalede başarı oranını artırın ve yinelenen çözüm süreçlerinden kurtulun.
VERİMLİLİĞİ ARTIRIN
Sorunu çözümlemek için ihtiyaç duyulan zaman, ulaşım ve kaynak ihtiyaçlarını azaltın.
UYUMU KOLAYLAŞTIRIN
Uzaktan destek ve keşif imkanları ile ekibinize yeni katılan kişilerin hep yanında olun.
MEMNUNİYETİ ARTIRIN
Konum bağımsızlığı, kolay ulaşım imkanı ve yüksek hizmet kalitesiyle müşteri memnuniyetini artırın.
AssistBox ile müşterilerinizin gördüğünü görün, onları yönlendirin ve etkili bir çözüm sunun.
Teknik destek ekibinizin, müşterilerinizin sorunlarını çözümlemek için artık ofislerinden ayrılmasına gerek kalmadı. AssistBox ile müşterinize bir link gönderin ve hemen destek vermeye başlayın!
Böylece yerinde incelemeye gerek kalmadan hızlı ve etkili çözümler üretin, ürün iadesi ve teknisyen gönderimi maliyetlerini azaltın.
Lokasyon al, fotoğraf çek, flaş aç
Eksperden online randevu al
Müşterini uzaktan tanı
Birden fazla kişiyi görüşmeye dahil et
Ekran üzerinde işaretleme yapın
Birlikte inceleme için ekranını paylaş
İç sistemlerinle kolayca entegre et
Mobil ve web uygulamalar ile entegre edin
Mesajlaş ve dosya paylaş
İşlemleri otomatize edin
Kullanım istatistiklerine dair rapor al
Tarayıcı üzerinden görüşme imkanı
Evet. İhtiyaç duyulan donanım ve erişim izinleri verildiği takdirde 8 saat sonunda kullanıma hazır bir AssistBox platformuna sahip olabilirsiniz.
Evet. Yalnızca tek satır kod ile AssistBox mobil uygulamasını kendinize ait mobil uygulama içerisine gömebilirsiniz. Üstelik mobil uygulamanızın hybrid ya da native olması önem teşkil etmiyor.
Evet. Platformumuzun esnek ve modüler altyapısını etkilememesi koşulu ile ihtiyacınız özelinde değişiklikler gerçekleştirebiliyoruz.
Evet. İhtiyacınız özelinde, tanımlı rollere farklı yetkiler verebilirsiniz.
info@assistbox.io
Merkez: Fulya Mah. Yeşilçimen Sk. Polat Tower, 430, Şişli, İstanbul
+90 530 259 71 11
Avrupa: Plaza de San Juan de la Cruz, 6 28003, Madrid, España
+34 649 84 72 84